Curso en Vivo – CEV: Gestión por Procesos: Diseño, Análisis y Mejora – Agosto 2021

OBJETIVO:
Desarrollar en los participantes las competencias que les permitan diseñar y estructurar procesos empresariales como base de las
organizaciones para gestionar sus actividades y recursos, permitiendo crear valor en la satisfacción de necesidades del cliente
interno o externo.

DIRIGIDO A:
+ Ejecutivos y profesionales de las áreas de organización, métodos, sistemas o calidad.
+ Profesionales en General encargados o interesados en la Gestión Estratégica, planificación.
+ Público en general interesado en mejorar la administración de negocios.

FECHA DE INICIO:
Jueves, 12 de Agosto del 2021

DURACIÓN:
La duración del curso es de 3 semanas.
* Horas de clase en vivo: 10 horas en total (5 sesiones en vivo de 2 horas cada sesión a través del aplicativo Zoom en fechas
y horarios establecidos)
* Horas de aprendizaje autónomo: 10 horas, a través del Campus Virtual en lectus.edu.pe, aquí encontrará sus materiales de
estudio y evaluaciones.

SESIONES EN VIVO:
* Sesión 1: Jueves, 12 de Agosto
* Sesión 2: Martes, 17 de Agosto
* Sesión 3: Jueves, 19 de Agosto
* Sesión 4: Martes, 24 de Agosto
* Sesión 5: Jueves, 26 de Agosto

HORARIO DE LAS SESIONES EN VIVO:
De 08:00 p.m. a 10:00 p.m.

METODOLOGÍA:
M-Learning AA (Aprendizaje Asistido) + Clases en Vivo.

TEMARIO:

1. Diseño
   – Gestión basada en procesos
   – Mapa de procesos
   – La voz del cliente
2. Análisis
   – Mapeo de procesos
   – Herramientas para el análisis de procesos
   – Análisis de Causa – Raíz
   – Análisis de capacidad del proceso
3. Mejora
   – Rediseño y mejora de procesos
   – Indicadores de Gestión de Procesos
   – Implementación de planes de control

DOCENTE:
Ing. Ronald Omar Pecho Solís

• Ingeniero Industrial – Universidad Ricardo Palma.
• Maestría en Gestión de Operaciones y Cadena de Suministro – Universidad de Liverpool, Inglaterra.
• Certificado como Lean Six Sigma Green Belt por la IASSC – International Association for Six Sigma Certification.
• Auditor líder certificado por la IRCA International
• Diplomatura en Gestión por procesos – ESAN; y cursos de Especialización en temas relacionados a la Gestión por
  Procesos, Proyectos y Planeamiento.
• Más de 10 años en el área de Calidad, liderando proyectos de Mejora Continua.
• Ejecución de auditorías de procesos en los sectores de Educación, Hotelería, Industrial y Automovilístico
• Líder en implementación de procesos en empresas de gran envergadura tales como: YOBEL SCM, Zegel IPAE,
  Casa Andina, Cottage Furniture Limitied y Grupo Volvo Perú.

CERTIFICACIÓN:
Al haber aprobado el curso con un mínimo de 13, obtendrá un Certificado de Estudio por 20 horas lectivas a nombre del
Centro Empresarial LECTUS.